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작성일 23-04-29 13:51

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- 상품경험에 대해 강한 기대와 믿음을 갖게 됨

소비자는 제품이나 서비스에 대한 기존의 신념(믿음)을 강화 · 수정하는데 있어

순서
• 친숙도가 높은 소비자가 낮은 소비자에 비해
과학자들이 가설을 세우고 경험적인 증거를 얻어 이를 검증하는 과정과 유사한
• 소비자들은 기억속의 기존 신념이나 광고주장을 가설로 설정함
레포트 > 사회과학계열

설명

학습

- 좀더 세분화되고 위계적으로 조직화된 (hierarchically organized) 지식구조와
학습,인지적학습
친숙도(familiarity) : 소비자가 가지고 있는 제품과 관련된 경험의 양의 정도
단계를 거치게 됨
소비자는 제품이나 서비스에 대한 기존의 신념(믿음)을 강화 · 수정하는데 있어 과학자들이 가설을 세우고 경험적인 증거를 얻어 이를 검증하는 과정과 유사한 단계를 거치게 됨 • 소비자들은 기억속의 기존 신념이나 광고주장을 가설로 설정함

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소비상의 원칙들(consumption rules)을 가짐

다.

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