政府(정부)혁신의 기본 방안 및 개선처리해야할문제
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작성일 24-04-03 16:41
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- 관리자의 권위 회복 : 관리자는 분명 그들이 책임지고 있는 목표(goal)를 성취하기 위해 권위와 자원을 필요로 하며 그리고 나서 그 결과에 대해 책임을 질 수 있어야 한다.
(1) 인적자원관리
- 실적주의의 부활 : 공공종사자는 능력과 업적에 기초하여 선택, 임명, 승진되고 보상되어야 한다. 조직내에서 생산성에 대한 중점사항은 무엇인가, 최고층의 지지와 헌신의 획득, 생산성 목표(goal)와 목적에 대한 전체 조직 차원의 생산성 계획의 문서화, 조직에 의미 있는 생산성 측정(測定) -생산성의 측정(測定) 을 굳이 모든 요인에 대하여 정밀하게 실시할 필요는 없겠으나 이해하기가 쉽고 계산이 용이하여 관리자, 종업원 모두에게 이해가 쉬우면 된다된다. 때때로 인…(생략(省略))(2) 고객행태의 變化 : 서비스를 제공하는 조직에 있어서 고객의 행태는 생산성을 향상시키는 데 있어서 지극히 중요하다. 
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3. 政府혁신 중 생산성향상을 위한 특별책략
스탈링은 조직이 效果적인 생산성 향상을 관리하기 위해서 다음의 일곱 가지 요소를 제시하였는데 이와 같은 요소들은 6개회사, 주政府, 그리고 지방政府가 공동으로 실시한 formula적인 생산성 관리조사를 통해서 얻은 결과라고 한다. 그러나 실제에 있어서는 인종, culture적 배경, 성 또는 일자체와 관련되지 않은 다른 요소들의 제약에 의해 effect(영향) 을 받는다.정부혁신의기본방안및개선과제 , 정부혁신의 기본 방안 및 개선과제인문사회레포트 ,
政府(정부)혁신의 기본 방안 및 개선처리해야할문제
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다. 그러므로 생산성 향상을 위하여 고객의 행태와 기대를 變化시킬뿐 아니라 이들의 수요를 정확하게 파악해야 할 것이다.
