대안평가의 기준과 대안평가방법
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작성일 23-11-17 21:44
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대안평가의 기준과 대안평가방법
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대안평가의 기준과 대안평가방법
목차
Ⅰ. 대안평가의 기준
1. 제품의 속성 과 중요도
2. 제품속성 에 대한 신념과 태도
Ⅱ. 대안평가방법
1. 비보완적 규칙
1) 백과사전식 규칙
2) 순차제거식 규칙
3) 접속규칙
4) 비접속규칙
2. 보완적 규칙
*출처
1.대안평가의 기준
소비자는 정보탐색행동을 하여 여러 가지 대안에 대한 정보가 수집되면 이들 대안들에
대한 평가를 하게 된다 이때 소비자는 시장에 존재하는 모든 대안을 평가하는 것이 아
니라 정보탐색을 통해 자신이 구매할 만한 가치가 있다고 판단되는 제품만을 고려 대상
으로 삼는데, 이를 `고려제품군(consideration set)`이라고 한다. 대안평가는 소비자가
의사결정에 있어 중요하다고 느끼는 평가기준 또는 제품속성에 견주어 고려제품군 내
대안들을 비교하는 것이다.
소비자는 탐색단계에서 획득된 정보를 통해 제품을 자신의 기존 신념 및 가치관과 관
련하여 검토한 후 그 제품에 대하여 호의적인 태도가 형성되면 제품을 구매할 의도를
가지게 된다
여기서 소비자는 고려제품군 가운데 가장 적합한 대안을 찾기 위해 평가를 하게 되는
데, 이때 사용하는 평가…(To be continued )
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