복지관 이용자 만족도 및 욕구 조사
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작성일 24-02-06 13:15
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mean(평균)적으로 조사대상자들은 월 8천 3백원이 적당힌 비용으로 생각하고 있었다. 또한 동아리 회비가 부담된다는 意見도 있었다.
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조사 결과는 “월 5천원 이하”가 45.7%, “월 1만원 이하”가 30.4%, “월 2만원 이하” 4.3%, “월 3만원 이하” 2.2%으로 나타났고 기타 意見으로 “돈은 중요하지 않다”, “필요시마다 걷는 것이 좋다”, “월 5만원 정도”등이 있었다.복지관이용자만족도및욕구조사 , 복지관 이용자 만족도 및 욕구 조사인문사회레포트 ,
다. 강사 및 program의 전문성 부족, program 시간 및 장소에 대한 변경 등의 운영에 대한 지적이 있었고 활발한 발표회 및 대외 공연이 필요하다는 意見이 있었다.
(4) 담당자에게 하고 싶은 말
동아리 회원들은 동아리 활동실 등 장소와 사물함·난로·당구대·교재 등의 기자재의 부족을 가장 많이 요청하였다.
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4) 교육program
(1) 효율적 운영
조사 대상자들은 교육program의 효율적 운영을 위한 方案으로 가장 중요하게 생각하는 것으로 “짜임새 있는 수업계획과 강의” 23.3%, “대기자 적체 문제 해결” 22.1%, “교육 수준별 분반 수업” 19.8%, “적절한 교부재의 선택” 14.0%, “수준 높은 강사의 확보” 7.0%로 답변한다 .Download : 복지관 이용자 만족도 및 욕구 조사.hwp( 17 )
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