제6장 - (서비스마케팅)환대마케팅,環境(환경)요인,메슬로우,구매과정및 SWOTanalysis(분석)
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작성일 24-07-16 21:56
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제6장 - (서비스마케팅)환대마케팅,環境(환경)요인,메슬로우,구매과정및 SWOTanalysis(분석)
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1) 개요 안내, 자료(data)紹介(소개), 강의방법
1장 marketing 의 정이
2장 환대 및 여행서비스 marketing
3장 환대및 여행marketing 시스템
4장 고객행동
5장 marketing 기회분석
6장 marketing 조사
7장 marketing 戰略: 시장세분화와 동향
8장 marketing 戰略, 포지셔닝, marketing 목표(goal)
9장 marketing 계획과 8P
10장 제품개발과 파트너십
11장 People: 서비스와 서비스품질
12장 패키징과 프로그래밍
13장 유통믹스
14장 커뮤니케이션과 촉진믹스
15장 광고
16장 판매촉진과 머천다이징
17장 인적판매와 판매관리
18장 Public Relations & Publicity
19장 Pricing
순서
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설명
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