실버 마케팅 4P 戰略과 戰略 시사점
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작성일 23-09-30 11:20
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노인층의 특정욕구를 만족시키기 위한 marketing 노력을 가장 원하는 층이 노인임과 동시에 가장 꺼리는 층도 이들이라는 것이다.레포트/경영경제
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설명
실버 마케팅 4P 戰略과 戰略 시사점
실버 marketing 4P 책략과 책략 시사점
1. 실버 marketing 4P 책략
1) Product
- 현재의 노인들이 필요로 하고 원하는 것 그리고 미래의 예비노인이 바라는 것과 요구조건을 잘 알아서 소비자 욕구에 맞는 것을 만들도록 기술개발을 하여 만족할 만한 질 좋은 것을 만들어 내야 한다.- 외제의 모방이 아니라 한국제품으로 特性이 있어 한국 노인들이 바라는 질 좋고 편리하며 값도 싸서 상용과 소비만족을 줄 수 있는 제품을 만들어야 한다.
(4) 노인층을 대상으로 한 marketing 에 있어서는 인간적?감정적 측면에 기초를 둔 관계marketing 접근이 필요하다.
(5) 예비 노인층에 대한 사전 marketing 도 필요하다.
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다. 점포이용측면에 있어서도 점포직원들의 친절도가 상점 선택에 있어 중요한 기준으로 나타났으며, 일단 관계를 맺고 난 후의 점포 또는 상표 충성도가 여타 소비층 보다 훨씬 높은 것으로 나타났다. 즉 마케터는 노인소비자들이 자신들의 나이로 인해 불편한 감정을 느끼지 않도록 배려해야 한다.
- 제품의 글씨를 크고 단순화해서 한눈에 쉽게 알아볼 수 있도록 표시해야 한다.


