[marketing ] marketing 환경분석 강의資料- 내적 외적 환경요인
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작성일 24-05-22 03:40
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1. 내적 環境요인
2. 외적 環境요인
*
*
통제 가능 環境
최고 경영층에 의해
통제 가능한 環境
마케팅에 의해 통제
가능한 環境
목적을 달성하는 데
있어서의 조직의
성공과 실패의 수준
통제 불가능 環境
소비자
경쟁자
공급업자
기술
법/정치
경제
사회/文化
매체
피드백
1. 내적 環境요인
*
1.1 최고경영층이 주도하는 내적 環境요인들
(1) 사업영역
기업이 어떤 영역에서 활동할 것인가를 결정
- 서비스의 종류, 지역적 범위, 소유구조, 사업분야 등
(2) 기업의 전반적인 目標(목표)
기업전반과 관련된 측정(測定) 가능한 目標(목표)
- 매출액, 시advantage유율, 이윤, 제품 및 서비스의 수준 등
(3) 기업文化
조직 구성원들이 공유하고 따르는 가치, 규범, 관행들
- 인간관계, 위계질서 중시의 기업文化와 전문성, 효율성,
창의성 중심의 시장지향적 기업文化
1. 내적 環境요인
*
1.1 최고경영층이 주도하는 내적 環境요인들
(4) 마케팅부서의 역할
마케팅의사결정과 마케팅활동의 내용은 기업 내에서 마케팅부서가 어떤 위상을
갖고 있는가에 따라 크게 좌우
(5) 기타 부서들의 역할
마케팅부서가 다른 관련부서들과의 업무상의 중복이…(투비컨티뉴드 )
레포트/자연과학
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