주 5일 근무제 도입
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작성일 23-09-20 05:36
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<주 5일 근무제로 인한 백화점 marketing 전술>
소비자가 백화점에 바라는 공간과 서비스에 대한 희망은 다음과 같다.
1.쇼핑편의 서비스
1)금,토,일의 야간영업 시간 연장- 주 5일에 따라 금요일 오후부터 직장인들을 중심으로 휴일이 스타트되는 인식의 전환과 연결된다된다.
예)외국의 백화점이나 대규모 몰- 실내에 자연적 미를 느낄 수 있는 분수대나 작은 정원 등의 설치로 고객에게 좀 더 쾌적하고 편안한 쇼핑경험을 제공…(To be continued )
주 5일 근무제 도입
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다.
3)녹음이 있는 휴식공간- 백화점이 단순한 제품 구매의 장소가 아니라 여가시간을 보내고 더 쇼핑하기 편하고, 즐거운 기분을 느끼게 하는 개념(槪念)으로 인식되고 있음을 보여준다.
공간과 서비스에 항목은 쇼핑편의 서비스, 문화공간, 취미공간, 부가공간, 사교공간으로 구분하여 설명(說明)하도록 하겠다.
백화점측에서는 이를 적극적으로 활용하기 위하여 금요일 주말부터 야간 영업시간을 30분에서 1시간 가량 더 연장 영업하는 것을 고려해 볼 수 있을 것이다.
2)안전하고 편리한 주차시설- 직장여성들이나 차량을 소유한 젊은 가정주부들의 휴일 쇼핑이 증가될 수 있는 상황에서 안전하면서 편리한 지상주차장 등의 폭 넓은 확대가 필요하다.


